Estamos aqui para ajudar e adoraríamos ouvir de você. Sinta-se à vontade para entrar em contato por e-mail e responderemos o mais rápido possível. Vamos nos conectar e ver como podemos apoiá-lo.
Chat ao vivo (se disponível, no canto inferior direito)
Sim, é possível alterar a placa do seu veículo na sua vinheta para as vinhetas da Eslovênia, República Tcheca e Eslováquia.
Por favor, note que isso só é possível antes da vinheta se tornar válida. Para solicitar a alteração, entre em contato com a nossa equipe de suporte.
Seu pedido não pode mais ser cancelado depois que a vinheta for entregue. Ao concluir a compra, você concordou em renunciar ao seu direito de desistência, pois registramos a vinheta para você imediatamente. Portanto, não podemos oferecer reembolso após a entrega.
Infelizmente, se você comprou uma vinheta para o país errado, precisará comprar uma nova. Não podemos cancelar ou reembolsar a vinheta para o outro país, pois o direito de desistência expira assim que a vinheta é totalmente entregue.
Não, a impressão não é necessária. Basta portar a e-vinheta em formato digital, por exemplo, no seu telefone ou laptop.
Sua vinheta normalmente é entregue em até 5 minutos. Em casos excepcionais, pode levar mais tempo. Por favor, note que você deve esperar até receber a vinheta antes de dirigir, pois dirigir sem ela pode resultar em multa.