Тука сме за да ви помогнеме и ќе ни биде драго да слушнеме од вас. Слободно контактирајте нè преку е-пошта и ќе ви одговориме што е можно побрзо. Ајде да се поврземе и да видиме како можеме да ви помогнеме.
Лајв чат (доколку е достапен, долу десно)
Да, можно е да ја смените регистарската табличка на вашата винетка за Словенија, Чешка и Словачка.
Ве молиме имајте на ум: ова е можно само пред винетката да стане валидна. За да побарате промена, контактирајте го нашиот тим за поддршка.
Вашата нарачка повеќе не може да се откаже откако винетката е испорачана. Со завршување на вашата куповина, се согласивте да се откажете од правото на повлекување, бидејќи винетката веднаш ја регистрираме за вас. Поради тоа, не можеме да понудиме поврат на средства по испораката.
За жал, ако купивте винетка за погрешна земја, ќе треба да купите нова. Не можеме да ја откажеме или вратиме винетката за другата земја, бидејќи правото на повлекување истекува штом винетката е целосно испорачана.
Не, не е потребно печатење. Доволно е да ја носите е-винетката во дигитална форма, на пример на вашиот телефон или лаптоп.
Вашата винетка обично се доставува во рок од 5 минути. Во исклучителни случаи може да потрае подолго. Ве молиме имајте на ум дека треба да почекате да ја добиете винетката пред да возите, бидејќи возењето без неа може да резултира со казна.