Oleme siin, et aidata ja ootame rõõmuga sinu tagasisidet. Võta julgelt ühendust e-posti teel ja vastame sulle niipea kui võimalik. Võtame ühendust ja vaatame, kuidas saame sind toetada.
Otsevestlus (kui saadaval, alumises paremas nurgas)
Jah, Sloveenia, Tšehhi ja Slovakkia vinjettide numbrimärki on võimalik muuta
Pane tähele: see on võimalik ainult enne vinjeti kehtivuse algust. Muutuse taotlemiseks võta ühendust meie tugitiimiga.
Pärast vinjeti kohaletoimetamist tellimust enam tühistada ei saa. Ostuprotsessi lõpetades nõustusid loobuma taganemisõigusest, kuna registreerime vinjeti kohe sinu eest. Seetõttu ei saa pärast kohaletoimetamist raha tagasi maksta.
Kahjuks, kui ostsid vinjeti valele riigile, pead ostma uue. Me ei saa tühistada ega tagastada vinjetti teise riigi jaoks, kuna taganemisõigus lõpeb vinjeti täieliku kohaletoimetamisega.
Ei, printimine ei ole vajalik. Piisab, kui kannad e-vinjetti digitaalsel kujul, näiteks telefonis või sülearvutis.
Sinu vinjett toimetatakse tavaliselt 5 minuti jooksul. Erandjuhtudel võib see võtta kauem aega. Pane tähele, et sa pead ootama vinjeti kättesaamist enne sõidu alustamist, sest sõitmine ilma vinjetita võib kaasa tuua trahvi.